Телефон доверия

Телефон «Горячая линия» — одна из форм взаимодействия ГБУСО ВО «Гусь-Хрустальный комплексный центр социального обслуживания населения» с гражданами пожилого возраста и инвалидами. Предназначается для выявления потребностей людей, обратившихся в Центр, в конкретных видах социальных услуг, выявления таких потребностей у семей и детей, проживающих на территории города Гусь-Хрустального и района, информирования их об услугах, предоставляемых Центром, анализа реальной и перспективной потребности в этих видах услуг.

В период работы телефона «Горячей линии» граждане могут обращаться с любыми вопросами, касающимися социальной, материальной, психологической помощи пожилым людям, инвалидам и людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, а также с вопросами о социальном обслуживании и социальных услугах (о порядке и условиях предоставления социальных услуг, видах и качестве уже оказанных услуг).

Прием обращений граждан по «Горячей линии» осуществляется сотрудниками Центра с понедельника по четверг с 8:00 часов до 17:15 часов по московскому времени, а в пятницу с 8:00 до 16:00.

Прием устных обращений осуществляется по телефону «Горячая линия» 8 (49241) 2-27-57.