Услуги оказываемые центром

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов

является структурным подразделением ГБУСО ВО «Гусь-Хрустальный комплексный центр социального обслуживания населения».

Деятельность отделения направлена на реализацию национального проекта «Демография», регионального проекта «Старшее поколение» и социального проекта «Активное долголетие» в части своей компетенции.

Социальные услуги в Отделении предоставляются в дневное время в рабочие дни.

Социальное обслуживание в Отделении предоставляется при наличии индивидуальной программы предоставления социальных услуг и при условии заключения договора.

Наш адрес: г.Гусь-Хрустальный, ул. Садовая, д.25

Телефон: 8(49241)2-27-57

Наш адрес: Гусь-Хрустальный район, п.Уршельский, ул.Московская, д.15

Телефон: 8(49241) 5-86-47

Заведующий отделением дневного пребывания в городе Гусь-Хрустальный- Грибова Алла Викторовна

Заведующий отделением дневного пребывания в Гусь-Хрустальном районе п.Уршельский- Кононова Вера Ивановна

Тарифы на социальные услуги предоставляемые в полустационарной форме социального обслуживания

Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания

ПОЛОЖЕНИЕ

о мобильной бригаде, осуществляющей доставку лиц в возрасте 65 лет и старше и инвалидов, проживающих в сельской местности, в медицинские организации и в организации социального обслуживания

1. Настоящее Положение устанавливает правила организации деятельности мобильной бригады, осуществляющей доставку лиц в возрасте 65 лет и старше и инвалидов, проживающих в сельской местности (далее-лица 65 лет и старше и инвалиды), в медицинские организации государственной системы здравоохранения Владимирской области (далее- медицинские организации) для проведения профилактических медицинских осмотров, диспансеризаций, а также осуществления диспансерного наблюдения, в том числе дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых неинфекционных заболеваний (далее- медицинские осмотры) и в государственные организации социального обслуживания Владимирской области, предоставляющие социальные услуги в полустационарной форме (далее – доставка, организации социального обслуживания).

2. Мобильная бригада создается на базе отделения срочного социального обслуживания (далее – отделение) для осуществления доставки.

3. Мобильная бригада состоит их специалистов по социальной работе (социального работника) и водителя.

4. По согласованию в работе мобильной бригады принимают участие специалисты медицинских организаций, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений, общественных организаций и организаций социального обслуживания.

5. Состав мобильной бригады утверждается приказом директора учреждения.

6. Контроль и координацию работы мобильной бригады осуществляет заведующий отделением срочного социального обслуживания.

7. Мобильная бригада обеспечивается специальным транспортным средством, оборудованным подъемником, в том числе приобретенном в рамках реализации федерального проекта «Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения «Старшее поколение» национального проекта «Демография» (далее- автотранспорт).

8. В целях осуществления доставки лиц 65 лет и старше и инвалидов мобильная бригада:

- осуществляет прием и обработку запросов на доставку лиц 65 лет и старше и инвалидов;

- в соответствии с графиком доставки, утвержденным медицинской организацией и директором учреждения не позднее чем за 3 дня до дня осуществления доставки сообщает гражданину об их правах, порядке предоставления данной услуги, времени и месте отправки автотранспорта;

- предоставляет и использует автотранспорт в соответствии с требованиями, установленными законодательством;

- организует поездку гражданина, включая сопровождение специалистом по социальной работе (социальным работником) от места жительства до медицинской организации и (или) до организации социального обслуживания для получения медицинских и социальных услуг в полустационарной форме и обратно после получения медицинских и социальных услуг;

- оказывает помощь гражданину при посадке и высадке из автотранспорта;

- ведет документацию о деятельности мобильной бригады по формам, утвержденным приказом директора учреждения;

- осуществляет учет количества доставок лиц 65 лет и старше и инвалидов в медицинские организации и в организации социального обслуживания в журнале учета доставки.

Система долговременного ухода (СДУ) - система организации и предоставления органами и организациями социальных, медицинских и реабилитационных и абилитационных услуг гражданам, нуждающимся в уходе, основанная на межведомственном взаимодействии.

        В соответствии с постановлением ПОСТАНОВЛЕНИЕМ от 12 января 2025 г. N 80 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МОДЕЛИ СИСТЕМЫ ДОЛГОВРЕМЕННОГО УХОДА ЗА ГРАЖДАНАМИ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМИ, НУЖДАЮЩИМИСЯ В УХОДЕ, РЕАЛИЗУЕМОЙ ВО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ В 2025 ГОДУ граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в уходе, проживающие в округе Гусь-Хрустальный, могут воспользоваться услугами в форме социального обслуживания на дому «Помощник по уходу».

           Приоритетным правом на включение в СДУ обладают инвалиды и участники Великой Отечественной Войны, инвалиды из числа участников специальной военной операции.

Более подробная информация по адресу: г.Гусь-Хрустальный, ул.Садовая, д.25, телефон: 8 (49241) 3-25-40.

Деятельность отделения срочного социального обслуживания направлена на реализацию Федерального закона от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации» и повышения качества обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов и семей с детьми.

В отделении оказываются срочные социальные услуги:

1. обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

2. обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3. содействие в получении временного жилого помещения;

4. содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5. содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

6. иные срочные социальные услуги:

- - оказание адресной социальной помощи в форме предоставления во временное пользование средств реабилитации, адаптации и ухода (коляски инвалидные, противопролежневые матрасы, костыли, ходунки, трости, часы «говорящие», радиоприемники с ТВ-диапазоном и т.д.).
- выдача наборов продуктов питания и предметов первой необходимости больным туберкулёзом, пролечившимся в  противотуберкулезном диспансере.

- содействие в обеспечении инвалидов средствами социальной адаптации на основании ИПРА.

- консультирование граждан по вопросам предоставления социальных услуг.

- организация работы в народном университете «Активное долголетие» для граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках деятельности ресурсно-информационного центра.

- содействие в обеспечении протезно-ортопедическими изделиями граждан без группы инвалидности.

- обеспечение детей-инвалидов из малообеспеченных или многодетных семей техническими средствами - ноутбуками для доступа в сеть Интернет.

Виды и формы работы

- междисциплинарные выезды в отдаленные населенные пункты Гусь-Хрустального района

- поздравление на дому ветеранов Великой Отечественной войны, долгожителей, «золотых» супружеских пар и оказание социальной поддержки

- народный университет «Активное долголетие» 

- «Школа ухода», включающая в себя курс теоретических и практических занятий, на которых граждане, имеющие тяжелобольных родственников, обучаются уходу за ними

Благотворительные акции

Одним из направлений деятельности специалистов отделения срочного социального обслуживания является проведение благотворительных акций:

- «Чистый дом и чистый двор» - оказание волонтерами помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, ветеранам войны по уборке и мелкому ремонту жилых помещений и прилегающих территорий, благоустройство обелисков погибшим воинам;

- «Праздник в каждый дом» - организуется с привлечением волонтеров для поздравления участников ВОВ;

- «Помощь юриста» - бесплатное юридическое консультирование;

Порядок предоставления услуг

Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.



Для предоставления во временное пользование средств социальной реабилитации, адаптации и ухода (Социальный прокат) необходимо при себе иметь:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт);

- справка об инвалидности МСЭ или направление лечебного учреждения с указанием диагноза заболевания гражданина, подтверждающее наличие медицинских показаний для обеспечения средствами социальной реабилитации, адаптации и ухода.



Для обеспечения средствами социальной адаптации на основании индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида необходимо при себе иметь:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт);

- справка об инвалидности МСЭ;

- индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида, выдаваемая федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы.



Для обеспечения многодетных или малообеспеченных семей имеющих ребенка инвалида техническим средством (ноутбуком) для выхода в сеть Интернет необходимо при себе иметь:

- документ, удостоверяющий личность родителя или законного представителя ребенка инвалида;

-свидетельство о рождении или паспорт ребенка инвалида;

- справка об инвалидности МСЭ ребенка;

- удостоверение многодетной матери.



Учет граждан нуждающихся в протезно-ортопедических изделиях


Для постановки на учет граждан без группы инвалидности для обеспечения протезно-ортопедическим изделием необходимо при себе иметь:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт);

- направление лечебного учреждения с указанием диагноза заболевания гражданина, подтверждающее наличие медицинских показаний для обеспечения протезом молочной железы (обязательно оригинал);

-страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.

Правила внутреннего распорядка
для получателей срочных социальных услуг

1. Срочные социальные услуги оказывают сотрудники отделения срочного социального обслуживания Поставщика (далее – сотрудники).

2.Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

3.Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

4.При получении срочных социальных услуг получатели социальных услуг имеют право на:

- уважительное и гуманное отношение;

- выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях предоставления, а также о поставщиках социальных услуг;

- отказ от предоставления социальных услуг;

- обеспечение условий пребывания в помещениях Поставщика, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной Поставщику при оказании услуг;

- защиту своих прав и законных интересов, в том числе, в судебном порядке.

5. При получении социальных услуг получатели социальных услуг обязаны:

- предоставить в соответствии с нормативными правовыми актами Владимирской области сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг;

- своевременно информировать Поставщика об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;

- соблюдать настоящие Правила;

- соблюдать общепринятые нормы поведения, уважительно и корректно относиться к сотрудникам;

- соблюдать режим работы учреждения;

- бережно относиться к имуществу Поставщика, соблюдать чистоту в его помещениях;

- соблюдать требования пожарной безопасности в помещениях Поставщика.

6. Получателю социальных услуг запрещается:

- использовать в общении с сотрудниками угрозы, брань и ненормативную лексику, осуществлять иные действия, оскорбляющие честь и достоинство сотрудников;

- совершать любые действия, мешающие другим гражданам получать социальные услуги Поставщика;

- находиться в помещениях Поставщика в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

- применять физическое насилие или создавать условия, подвергающие опасности жизнь и здоровье лиц, предоставляющих социальные услуги.

7. При предоставлении социальных услуг Поставщик имеет право:

-прекратить предоставление социальных услуг в случае нарушения получателем социальных услуг настоящих Правил (при наличии документально подтвержденных фактов таких нарушений).





Если вы нуждаетесь в услугах отделения срочного социального обслуживания

обращайтесь по адресу: 601508, Владимирская область, г.Гусь-Хрустальный, ул.Садовая, д.25

телефон: 8 (49241) 3-25-40

Приём граждан: понедельник – пятница 08.00-17.00 обед 12.00-13.00

выходной – суббота, воскресенье

Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в Гусь-Хрустальном - Борисова Анна Сергеевна, телефон: 8 (49241) 2-63-26.
 Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов  Гусь-Хрустальном - Ишмуратова Наталья Мухамедовна, телефон: 8 (49241) 3-25-40. 
Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов  Гусь-Хрустальном   - Гарина Софья Кирилловна, телефон: 8 (49241) 2-63-26. 

Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов п.Уршельский - Гарина Софья Кирилловна, телефон: 8 (49241) 2-63-26. 

Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов д.Купреево - Зобанова Татьяна Васильевна, телефон:  8 (49241) 5-66-60.

Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов д.Уляхино  - Кузьмичева Светлана Михайловна, телефон:  8 (49241) 5-61-43.

Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов г. Курлово  - Левина Оксана Валерьевна, телефон:  8 (49241) 5-57-42.

Заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов д.Уляхино  - Федотова Вера Евгеньевна, телефон:  8 (49241) 5-46-30.

Получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому предоставляются следующие виды социальных услуг с учетом индивидуальных потребностей:

адрес: г.Гусь-Хрустальный, ул.Садовая д.25
телефон: +7(49241) 3-25-40
адрес электронной почты:  gusr_cso@uszn.avo.ru
режим работы: пятидневная рабочая неделя: понедельник-пятница; выходные дни - суббота, воскресенье
график работы:
понедельник: с 08 часов 00 минут до 19 часов 00 минут
вторник – пятница: с 08 часов 00 минут до 16 часов 30 минут

Предоставляемые услуги. 

I. Социально-бытовые:
1.Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
2.Помощь в приготовлении пищи
3.Помощь в приеме пищи (кормление)
4.Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно–коммунальных услуг и услуг связи
5.Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
6.Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)
7.Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений
8.Обеспечение кратковременного присмотра за детьми
9.Уборка жилых помещений
10.Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
11.Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

II. Социально-медицинские:
1.Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов)
2.Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий
3.Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
4.Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей  социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)
5.Приобретение по заключению врача за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий
6.Оказание помощи при получении услуг в медицинских организациях

III. Социально-педагогические во всех формах социального обслуживания:
1.Организация помощи родителям и законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения направленным на развитие личности
2.Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
3.Организация досуга(праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

VI. Социально-правовые услуги во всех формах социального обслуживания:
1.Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
2.Оказание помощи в получении юридической услуг (в том числе бесплатно)
3.Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

V. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничение жизнедеятельности, в том числе детей инвалидов во всех формах социального обслуживания:
1.Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
2.Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Инновационные формы обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

    Для обслуживания граждан, проживающих в дальних населенных пунктах района, имеющих слаборазвитую инфраструктуру, работает «Мобильная бригада».

    Для общения получателей социальных услуг, проведения досуга, реализации творческого потенциала,  создана система мероприятий, нацеленная на сохранение активного долголетия: мини – клубы на дому.

    Стационарозамещающие технологии: 

• «Приемная семья» - стационарозамещающая технология для граждан пожилого возраста и инвалидов, основным условием которого является совместное проживание с помощником;
  
• «Персональный помощник»: новая технология для инвалидов с тяжелыми ограничениями функций опорно-двигательного аппарата для оказания им физической помощи, поддержания и укрепления здоровья.

Социальное такси: предоставление инвалидам и гражданам пожилого возраста автотранспорта для доставки в социально значимые объекты по тарифам, установленным в регионе.

Тарифы на социальные услуги предоставляемые в форме социального обслуживания на дому

Правила внутреннего распорядка

для получателей социальных услуг

в форме социального обслуживания на дому

1. Социальное обслуживание на дому осуществляется сотрудником отделения социального обслуживания на дому Поставщика (далее -сотрудник).

2. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между Поставщиком и получателем социальных услуг.

3. Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг, в которой указаны виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг.

4. Заказ на приобретение продуктов питания, промышленных и иных товаров осуществляется за счет денежных средств, переданных получателем социальных услуг сотруднику авансом. Окончательный взаиморасчет производится по предъявлении покупок, о чем делается соответствующая запись в дневнике посещений.

5. Получатель социальных услуг не вправе отказываться от продуктов питания, промышленных товаров и других покупок, сделанных сотрудником в соответствии с заказом получателя социальных услуг и имеющих надлежащее качество.

6. При возникновении конфликтной ситуации либо претензий к работе сотрудника получателю социальных услуг следует обратиться к заведующему отделением социального обслуживания на дому, а в случае необходимости – к заместителю директора Поставщика.

7. Получатель социальных услуг не имеет право требовать оказание услуг, не входящих в перечень социальных услуг, а также выполнения работ, которые не входят в круг обязанностей работника и унижают его человеческое достоинство. Получатель социальных услуг не вправе требовать от работника обслуживания третьих лиц (родственников, квартирантов), проживающих с ним в одном домовладении (квартире).

8. Получатель социальных услуг не должен допускать сознательного ухудшения санитарного состояния и безопасности своего жилища (захламлять жилище предметами бытовых отходов; ходить по жилому помещению в грязной обуви; содержать домашних животных, птиц в жилых помещениях, в которых осуществляется уборка работником; нарушать правила противопожарной безопасности и пр.).

9. Получатель социальных услуг не должен допускать антиобщественные деяния в период предоставления ему социальных услуг (содержание притонов, торговля спиртными напитками, самогоноварение, сексуальные домогательства, хулиганские действия по отношению к работнику, находиться в виде, оскорбляющем человеческое достоинство).

10.При получении социальных услуг получатели социальных услуг имеют право на:

- уважительное и гуманное отношение;

- выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;

- отказ от предоставления социальных услуг;

- обеспечение условий пребывания в помещениях Поставщика, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной Поставщику при оказании услуг;

- содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

11.При получении социальных услуг получатели социальных услуг обязаны:

- предоставлять в соответствии с нормативными правовыми актами Владимирской области сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг:

- своевременно информировать Поставщика об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;

- соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с Поставщиком, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставляемых социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату;

- информировать в письменной форме Поставщика об отказе от получения услуг, предусмотренных договором;

- соблюдать настоящие Правила;

- исключать ситуации, угрожающие здоровью и жизни сотрудника;

-  уважительно и корректно относиться к работнику, предоставляющему ему социальные услуги на дому, не допускать грубого обращения и употребления бранных слов в разговоре с работником во время исполнения должностных обязанностей;

- обеспечить беспрепятственный доступ сотрудника в жилое помещение получателя социальных услуг в установленное для посещения время (в том числе своевременно информировать об изменении шифров, кодов подъездных дверей, а в случае необходимости обеспечить сотрудника запасными ключами);

- содержать собак и других потенциально опасных для человека животных в безопасном месте;

- находиться дома в дни планового посещения либо своевременно информировать сотрудника или его непосредственного руководителя о планируемом отсутствии (отъезде к родственникам, помещении в лечебное учреждение и т.д.);

- в случае появления заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, поставить в известность работников Поставщика;

- своевременно обеспечивать сотрудника денежными средствами в размере, достаточном для приобретения заказываемых продовольственных и промышленных товаров, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров и услуг;

- самостоятельно осуществлять уход за домашними животными.

12.Получателю социальных услуг запрещается:

- использовать в общении с сотрудниками Поставщика угрозы, брань и ненормативную лексику, осуществлять иные действия, оскорбляющие честь и достоинство сотрудников Поставщика;

- в дни планового посещения находиться в состоянии опьянения, под воздействием наркотических средств и психотропных веществ (кроме случаев их употребления по назначению врача); допускать нахождения в его домовладении (квартире) посторонних лиц в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения, проведения собраний членов религиозных сект; если обслуживаемый находится в нетрезвом состоянии, работник вправе его не обслуживать;

- применять физическое насилие или создавать условия, подвергающие опасности жизнь и здоровье лиц, осуществляющих социальное обслуживание.

13. При предоставлении социальных услуг Поставщик имеет право:

- отказать получателю социальных услуг в предоставлении социальных услуг, в том числе временно, в случае непредставления получателем социальных услуг документов, необходимых для предоставления социальных услуг, которые получатель социальной услуги в соответствии с действующим законодательством обязан предоставить лично;

- отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора о предоставлении социальных услуг;

- отказать в предоставлении социальных услуг в связи с неоднократным нарушением получателем социальных услуг настоящих Правил.

Стандарты предоставляемых социальных услуг

Порядок и условия предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Настоящий Порядок предоставления социальных услуг на дому определяет правила предоставления социальных услуг на дому гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, с целью улучшения условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания гражданина в привычной социальной среде поставщиками социальных услуг, оказывающими социальные услуги на дому, и предъявляемые к ним требования, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности (далее - обязательные требования).

Получателями социальных услуг на дому являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе несовершеннолетние, постоянно проживающие на территории Владимирской области, которые признаны нуждающимися в получении социальных услуг на дому и которым предоставляются социальная услуга или социальные услуги на дому (далее - получатели социальных услуг) - граждане пожилого возраста и инвалиды.

Порядок обращения за получением социальных услуг на дому

Для организации оказания гражданину своевременной адресной социальной помощи ГКУ ОСЗН по городу Гусь-Хрустальному и Гусь-Хрустальному району определяет необходимые гражданину виды социальных услуг, предоставляемые на дому, учитывает нуждаемость гражданина в получении таких социальных услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

Основанием для предоставления социального обслуживания на дому является обращение гражданина  (его законного представителя) к поставщику социальных услуг за предоставлением социального обслуживания на дому.

 Обратиться с заявлением на получение социальных услуг на дому могут граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Владимирской области, которые признаны нуждающимися в получении социальных услуг на дому - граждане пожилого возраста и инвалиды.

Гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Владимирской области, которым на 3 сентября 1945 года не исполнилось 18 лет ("Дети войны"), а также иным категориям граждан, установленным федеральным законодательством, предоставляется внеочередное обслуживание организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Владимирской области, оказывающими социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.

Для получения социального обслуживания на дому получатель социальных услуг (его законный представитель) вправе выбрать поставщика социальных услуг, оказывающего социальные услуги в такой форме.

Социальное обслуживание на дому включает в себя предоставление получателю следующих видов социальных услуг:
- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
- социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
- социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
- социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

Социальные услуги на дому предоставляются их получателям на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Социальные услуги на дому предоставляются получателю социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателем социальных услуг (его законным представителем) в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.

Форма договора о предоставлении социальных услуг должна соответствовать примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, утверждаемой уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в соответствии с положениями Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

При заключении договора о предоставлении социальных услуг на дому получатель социальных услуг (его законный представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социального обслуживания на дому у поставщика социальных услуг, правилами внутреннего распорядка организации социального обслуживания - поставщика социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, о видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

При получении услуг на дому получатели социальных услуг имеют право на:
- уважительное и гуманное отношение;
- выбор поставщика социальных услуг;
- получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
- отказ от предоставления социальных услуг;
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
- защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

Получатель социальных услуг на дому обязан своевременно информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Владимирской области;
- участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
- родителям (законным представителям) детей-инвалидов;
- лицам, которым присвоено звание "Почетный гражданин Владимирской области", и их супругам (в части бесплатного круглосуточного предоставления социально-бытовых и социально-медицинских услуг);
- инвалидам боевых действий;
- лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
- лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя";
- лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
- лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Сталинграда":
- супругам и родителям мобилизованных граждан, добровольцев и граждан, заключивших контракт, военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, военнослужащих, проходивших военную службу по призыву, военнослужащих, сотрудников Росгвардии, сотрудников следственного управления Следственного Комитета Российской Федерации по Владимирской области, инвалидов, погибших (умерших) из числа граждан пожилого возраста и инвалидов, признанных в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании, независимо от состава семьи и без учета уровня доходов семьи.

Социальные услуги на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную законом Владимирской области.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, определяемой в соответствии с законом Владимирской области.

 При предоставлении социальных услуг на дому поставщик социальных услуг обязан:
- соблюдать права человека и гражданина;
- обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателя социальных услуг;
- довести до сведения получателя свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
- обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателя социальных услуг;
- исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателя социальных услуг на социальное обслуживание на дому.
28. Информирование граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, о порядке предоставления социальных услуг, перечне предоставляемых социальных услуг осуществляется непосредственно в помещениях поставщиков социальных услуг, оказывающих социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", иными общедоступными способами.

Перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг на дому
Предоставление социальных услуг на дому осуществляется поставщиком социальных услуг на основании следующих документов:
а) заявление в произвольной форме получателя социальных услуг (его законного представителя) о предоставлении социальных услуг;
б) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
в) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
г) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;
д) индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа), в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг уполномоченным органом Владимирской области;
е) документы о составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг;
ж) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии) за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг, а также о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;
з) документ, подтверждающий присвоение звания "Почетного гражданина Владимирской области";
и) документ, подтверждающий, что заявитель является супругом(ой) лица, удостоенного звания "Почетный гражданин Владимирской области";
к) удостоверение лица, которому на 3 сентября 1945 года не исполнилось 18 лет ("Дети войны"), для соответствующей категории граждан.

Основания прекращения или отказа от предоставления социального обслуживания, социальных услуг в форме социального обслуживания на дому
Прекращение предоставления социальных услуг на дому производится в следующих случаях:
- письменного заявления получателя социальных услуг;
- окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и (или) истечения срока действия договора о предоставлении социальных услуг;
- нарушения получателем социальных услуг условий, предусмотренных договором о социальном обслуживании;
- смерти получателя социальных услуг;
- признания получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим на основании решения суда;
- осуждения гражданина - получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

Гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в связи с наличием у него медицинских противопоказаний в соответствии с заключением уполномоченной медицинской организации. Перечень медицинских противопоказаний, при наличии которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано в предоставлении социального обслуживания определен приказом Минздрава России от 02.05.2023 N 202н "Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний" (Зарегистрировано в Минюсте России 12.05.2023 N 73283).

ФОРМА ДОГОВОРА 

Порядок и условия предоставления срочных социальных услуг

Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания неотложной помощи, направленной на улучшение условий жизнедеятельности получателей срочных социальных услуг и (или) расширение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

Основанием для предоставления срочных социальных услуг является поданное в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление), а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Получатели срочных социальных услуг вправе обратиться за получением срочных социальных услуг лично либо через законного представителя, иных граждан, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения (далее - представитель). При этом личное участие получателей срочных социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей срочных социальных услуг права на получение срочных социальных услуг.
В случае поступления информации от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, о гражданах, которые не могут самостоятельно обратиться с заявлением, орган, уполномоченный на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании (далее - уполномоченный орган Владимирской области), составляет акт опроса гражданина или его представителя при необходимости с выездом по месту нахождения гражданина, по итогам которого при наличии нуждаемости в срочной социальной услуге гражданин подает заявление в уполномоченный орган Владимирской области.

Предоставление получателю срочных социальных услуг, признанному нуждающимся в социальном обслуживании в связи с отсутствием определенного места жительства, может осуществляться как по месту нахождения поставщика социальных услуг, так и по месту нахождения получателя социальных услуг.

Получателю срочных социальных услуг предоставляются следующие срочные социальные услуги:
- обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, удовлетворяющими потребности получателей срочных социальных услуг по калорийности, соответствующими установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и нормам;
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, соответствующими сезону и размеру в зависимости от даты обращения получателя срочных социальных услуг;
- содействие в получении временного жилого помещения, которое по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должно обеспечивать удобство пребывания получателей срочных социальных услуг;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей срочных социальных услуг, направленное на консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, решение вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, информирование получателя срочных социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, направленное на помощь получателю срочных социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решении возникших социально-психологических проблем;
- сопровождение получателей срочных социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями, направленное на обеспечение ухода за получателем срочных социальных услуг в медицинской организации;
- осуществление доставки лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации государственной системы здравоохранения Владимирской области для прохождения профилактических медицинских осмотров, диспансеризации, скринингов с привлечением мобильных бригад;
- социально-психологическое консультирование;
- социально-педагогическое консультирование;
- иные срочные социальные услуги, установленные законодательством Российской Федерации и (или) областным законодательством.
Предоставление срочных социальных услуг обеспечивается в объеме услуг, включаемых перечень срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Владимирской области, утвержденный Законом Владимирской области от 31.10.2014 N 117-ОЗ.
Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Срочные социальные услуги предоставляются получателю срочных социальных услуг бесплатно.

Получатель срочных социальных услуг обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении срочных социальных услуг.


Перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении срочных социальных услуг

Решение о предоставлении срочных социальных услуг принимается поставщиком социальных услуг на основании:
- заявления о предоставлении социальных услуг;
- документа, удостоверяющего личность получателя срочных социальных услуг (представителя), при наличии;
- документа, подтверждающего полномочия представителя (при обращении представителя);
- документов (сведений), подтверждающих наличие у получателя срочных социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в срочных социальных услугах.

Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.

В случае наличия обстоятельств, при которых существует угроза жизни и (или) здоровью гражданина, отсутствие паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность гражданина, не может являться основанием для отказа в предоставлении срочной социальной услуги.

Основания прекращения предоставления срочных социальных услуг
Основаниями прекращения предоставления срочных социальных услуг являются:
- предоставление получателю срочных социальных услуг срочной социальной услуги в полном объеме;
- письменное заявление получателя срочных социальных услуг об отказе в предоставлении срочных социальных услуг;
- изменение обстоятельств, на основании которых гражданин был признан нуждающимся в предоставлении срочных социальных услуг вследствие улучшения его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности;
- смерть получателя срочных социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
- решение суда о признании получателя срочных социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
- осуждение получателя срочных социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

Порядок и условия предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания

Основанием для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания является обращение гражданина (его законного представителя) к поставщику социальных услуг за предоставлением социального обслуживания в полустационарной форме социального обслуживания.

  Обратиться с заявлением на получение социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания могут граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Владимирской области, которые признаны нуждающимися в полустационарном социальном обслуживании.

Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- гражданам, среднедушевой доход которых на дату обращения ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Владимирской области;
- участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;
- инвалидам боевых действий;
- лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
- лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя";
- лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
- лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Сталинграда";
- супругам и родителям мобилизованных граждан, добровольцев и граждан, заключивших контракт, военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, военнослужащих, проходивших военную службу по призыву, военнослужащих, сотрудников Росгвардии, сотрудников следственного управления Следственного Комитета Российской Федерации по Владимирской области, инвалидов, погибших (умерших) из числа граждан пожилого возраста и инвалидов, признанных в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании, независимо от состава семьи и без учета уровня доходов семьи.

  Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются за плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную законом Владимирской области.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, определяемой в соответствии с законом Владимирской области.
Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между получателем социальных услуг (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.

Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания осуществляется поставщиком социальных услуг на основании следующих документов:
а) заявление в произвольной форме получателя социальных услуг (его законного представителя) о предоставлении социальных услуг;
б) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
в) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
г) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;
д) индивидуальная программа предоставления социальных услуг, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг уполномоченным органом Владимирской области;
е) документы о составе семьи получателя социальных услуг (при ее наличии);
ж) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии) за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг, а также о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;
з) удостоверение лица, которому на 3 сентября 1945 года не исполнилось 18 лет ("Дети войны"), для соответствующей категории граждан.

Гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в связи с наличием у него медицинских противопоказаний в соответствии с заключением уполномоченной медицинской организации. Перечень медицинских противопоказаний, при наличии которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано в предоставлении социального обслуживания определен приказом Минздрава России от 02.05.2023 N 202н "Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний" (Зарегистрировано в Минюсте России 12.05.2023 N 73283).

Социальные услуги предоставляются их получателям:

• в форме социального обслуживания на дому
• в стационарной форме социального обслуживания
• в полустационарной форме социального обслуживания

                                              ПЕРЕЧЕНЬ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ 

                   по видам социальных услуг и формам социального обслуживания

1. Социально-бытовые услуги:
1) в полустационарной или стационарной формах социального обслуживания:
а) обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
б) обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами;
в) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами;
г) обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
2) в форме социального обслуживания на дому:
а) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
б) помощь в приготовлении пищи;
в) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
г) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
д) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
е) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
ж) обеспечение кратковременного присмотра за детьми;
з) уборка жилых помещений;
3) во всех формах социального обслуживания:
а) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
б) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
в) помощь в приеме пищи (кормление).
2. Социально-медицинские услуги:
1) в стационарной форме социального обслуживания:
а) первичный осмотр и первичная санитарная обработка;
б) долечивание в соответствии с рекомендациями врача;
в) помощь в проведении медицинских восстановительных мероприятий;
г) реабилитация и абилитация инвалидов;
2) во всех формах социального обслуживания:
а) выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов);
б) оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий;
в) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
г) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
д) проведение занятий по адаптивной физической культуре;
е) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья);
ж) приобретение по заключению врача за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных препаратов и медицинских изделий;
з) оказание помощи при получении услуг в медицинских организациях.
3) предоставление услуг сиделки (помощника по уходу) в форме социального обслуживания на дому.
3. Социально-психологические услуги во всех формах социального обслуживания:
1) социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений);
2) социально-психологический патронаж;
3) оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия).
4. Социально-педагогические услуги во всех формах социального обслуживания:
1) обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами;
2) организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности;
3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
5) организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
5. Социально-трудовые услуги во всех формах социального обслуживания:
1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
2) оказание помощи в трудоустройстве;
3) организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
6. Социально-правовые услуги во всех формах социального обслуживания:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг;
2) оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно);
3) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, во всех формах социального обслуживания:
1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
8. Срочные социальные услуги:
1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
3) содействие в получении временного жилого помещения;
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.


Учреждением предоставляются дополнительные платные социальные услуги, не входящие в перечень.