В 2020 году Госуслуги сделали жизнь граждан ещё удобнее. Запустились цифровые сервисы, особенно важные в период пандемии. Родители получали выплаты на детей, туристы регистрировались на вывозные рейсы, а граждане, потерявшие работу, могли вставать на учет без посещения центра занятости.
В начале года запустилось приложение «Госуслуги Жалобы». Это платформа обратной связи, где можно написать о проблеме, а сообщение автоматически попадет ответственным службам, которые отреагируют на отзыв и есть возможность оценить проделанную работу.
Скачать «Госуслуги Жалобы» можно по ссылкам: для Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gosuslugi.pos и для iOS - https://apps.apple.com/ru/app/госуслуги-жалобы/id1516448015
Также оперативно запущены два приложения для помощи во время пандемии — «Госуслуги СТОП Коронавирус» и «Госуслуги.COVID трекер».
Подробнее об итогах года в этой статье: https://www.gosuslugi.ru/help/news/2020_12_30_results_of_the_year
